☆前回の『カモミール』誕生物語(1)の続編になります。
2年6ヶ月の軌跡
開業から2年6ヶ月が経ち、今では正社員3人、登録ヘルパー15人の合計18名のチームに成長しました。そして、月に7~8人のペースで新しいご利用者様が増えており、最近ではその数を数えることすらしていません。これは、私たちのサービスが多くの方に支持されていることの証でもあり、このことに日々やりがいを感じています。
そして、カモミールの強みは、何と言ってもその人間関係です。オープン以来、辞めたメンバーはたったの3人。この数字は、カモミールがどれほど強い絆で結ばれているかを示しています。メンバー同士が互いに支え合い、協力し合う姿勢があるからこそ、安心して働くことができると思っています。
モットーは「お願いと感謝」
カモミールでは、「指示と命令はNG、お願いと感謝で動く」をモットーに掲げています。この方針は、フラットな組織構造を目指しており、メンバーの主体性と自律性を尊重し、職場全体にポジティブな影響を及ぼしていると考えています。双方向のコミュニケーションを重視し、一人ひとりが大切にされていると感じることで、職場の雰囲気が和やかになり、協力し合えるチームが形成されるはずです。(つづく)
☆社長が「オープン以来、辞めたヘルパーさんは3人だけなのがプチ自慢です。」と語っていたのが印象的でした。この驚くべき低離職率の背景には、カモミールならではの職場環境づくりがあると思います。それは「指示と命令はNG」という明確なモットーのもと、「お願いと感謝」を基本としたコミュニケーションを重視する姿勢です。さらに話のつづきを聞く予定ですのでお楽しみに。(スタッフ:たか)
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